डिझाइन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअप मॉडेल्स ब्रेक झाले आहेत. येथे आहे इनोव्हेशन व्हर्टेक्स!

मी डिझाईन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअप समुदायांमधील काही संवेदनशील, लांब बोटांवर पाय ठेवण्यापूर्वी, मला सकारात्मक टिपणीवर प्रारंभ करू द्या.

डिझाईन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअप मधील कल्पना मला आवडतात!

इमारतीतून बाहेर पडणे, वापरकर्त्यांविषयी सहानुभूती दर्शविणे, नमुना विकसित करणे, प्रयोग चालू करणे आणि जलद अभिप्राय चक्रात हे सर्व केल्याने हे मला पूर्णपणे समजते. कोणतीही अडचण नाही. मला समाविष्ठ कर! खरं तर, मी माझ्या शिफ्टअप कार्यशाळांमध्ये त्या सर्व शिकवतो आणि त्याबद्दल चर्चा करतो.

तथापि, काही सुधारणांची वेळ आली आहे कारण लोकप्रिय मॉडेल तुटलेली आहेत. मी निराकरण करू इच्छितो अशी साडेतीन समस्या आहेत.

खराब व्हिज्युअलायझेशन

माझा पहिला मुद्दा असा आहे की अभिप्राय चक्र, पुनरावृत्ती आणि वाढ हे दुबळे, चपळ आणि डिझाइन विचारांचे मूलभूत घटक आहेत. मग, असे का आहे की दोन सर्वोत्कृष्ट डिझाइन विचारांचे मॉडेल नेहमीच चरणांच्या रेषेचा क्रम म्हणून प्रक्रिया करतात?

डी.स्कूल द्वारे डिझाइन थिंकिंग

प्रत्येक डिझाईन विचार करणारा तज्ञ डिझाइनसाठी आवर्ती आणि चक्रीय दृष्टिकोनाची आवश्यकता स्पष्ट करतो. तर मग ते पुनरावृत्ती, चक्रीय पद्धतीने त्यांचे मॉडेल का काढत नाहीत? ज्या देशात ग्राहक धबधब्याच्या टप्प्यांसह धबधब्याकडे येत असल्याने डिझाइन आणि विकासाची अंमलबजावणी करतात, त्यांच्या प्रक्रियेच्या दृश्यात्मकतेस पुन्हा डिझाइन करण्याची आवश्यकता आहे हे लक्षात घेण्याकरिता डिझाइन विचारवंतांनी प्रथम असे केले जाऊ नये काय?

डिझाईन कौन्सिल द्वारा डिझाइन विचार

गंमत म्हणजे, हे लीन स्टार्टअप मॉडेल आहे जे अभिप्राय चक्रावर जोर देण्याचे चांगले कार्य करते, जरी विसंगतपणे, हे लीन स्टार्टअप मॉडेल आहे जे डिझाइन विचारवंतांच्या दृष्टीने महत्त्वपूर्ण आहेत त्याकडे दुर्लक्ष करते (माझा पुढचा उन्माद पहा).

त्याउलट, ठोस पायर्‍या किंवा टप्पे असल्याची कल्पना दिशाभूल करणारी आहे. ही भाषा सूचित करते की आपले कार्य एकावेळी फक्त एक चरण / चरणात असू शकते. परंतु डिझाइन विचारवंत कबूल करतात की वेगवेगळे लोक कधीकधी वेगवेगळ्या गोष्टींवर काम करतात. काही कार्यसंघ सदस्य वापरकर्त्यांचे निरीक्षण करीत आहेत, तर काही इतर परीक्षेच्या निकालांचे मूल्यांकन करीत आहेत.

चला मान्य करूया की लोकप्रिय व्हिज्युअलायझेशनना अद्यतनाची आवश्यकता आहे. आम्ही अनुक्रमिक बॉक्सच्या रूपात डिझाईन थिंकिंगचे चित्रण करणे थांबविले पाहिजे. चला आता हे करू नका. बॉक्स गेल्या शतकात आहेत.

आम्ही अनुक्रमिक बॉक्सच्या रूपात डिझाईन थिंकिंगचे चित्रण करणे थांबविले पाहिजे.

वाईट सुरुवात

डिझाईन थिंकिंगची पहिली पायरी म्हणजे दोन सर्वोत्कृष्ट मॉडेलच्या मते, वापरकर्ते आणि ग्राहकांबद्दल सहानुभूती दाखविण्याविषयी आहे. पण कोणत्या? मुलाखतीसाठी कोणत्या वापरकर्त्यांकडे जायचे हे आपणास कसे समजेल? कोणत्या ग्राहकांचे निरीक्षण करावे हे आपल्याला कसे कळेल? या दीर्घ समीक्षेतील माझा दुसरा मुद्दा आहे की सहानुभूती दाखवण्यापूर्वीच एक महत्त्वपूर्ण पाऊल उचलले गेले आहे. हा कोणता निर्णय आहे ज्याकडे लोक आपले लक्ष वेधून घेतात आणि कोणत्या लोकांना दुसर्‍या वेळी प्रतीक्षा करावी लागेल.

ज्ञात विश्वातील सर्व समस्या आपण सोडवू शकत नाही. तर मग जगाच्या कोणत्या भागाकडे आपले लक्ष आहे आणि आपण कोणत्या भागांकडे दुर्लक्ष करू? आम्ही कोणत्या संदर्भात निराकरण करण्याचा प्रयत्न करीत आहोत? आम्हाला लोकप्रिय मॉडेल्सवर विश्वास ठेवणे आवश्यक असल्यास, डिझाइन विचारवंत फक्त उडी मारतात आणि वापरकर्त्यांकडे आणि ग्राहकांना कोठेही सोडत नसल्याचे पाहणे सुरू करतात. आपण प्रथम कोणत्या सीमारेषा काढू नये ज्याच्या बाहेरील क्षेत्राच्या विरूद्ध लोक आवाक्यात आहेत? आपण आपल्या मॉडेलचा भाग म्हणून संदर्भ समाविष्ट न केल्यास आपल्या कार्यसंघामधील कोणीही इतरांना म्हणू शकत नाही, “तुला काय माहित आहे? मला वाटते की आम्ही चुकीच्या वापरकर्त्यांना पहात आहोत. ”

परंतु प्रिय डिझाइन विचारवंतांना लाज वाटू नका, कारण लीन स्टार्टअप मॉडेल आणखी वाईट आहे! हे सांगते की आपण अंतहीन चक्रात तयार, परिमाण आणि शिकले पाहिजे. ते छान वाटतं, पण… काय बिल्ड? आम्ही तयार करीत आहोत त्या कल्पना कोठून येतात? ते फक्त आकाशातून खाली पडतात? ते सकाळी शॉवरखाली दिसू शकतात? ते आम्हाला 200-पृष्ठांच्या आवश्यकता अभ्यासात देऊ करतात? (उत्तर तीन वेळा आहे: नाही)

लीन स्टार्टअप

नक्कीच, लीन स्टार्टअपचे निर्माते बाहेर जाणे, ग्राहकांच्या गरजा समजून घेणे आणि दुबळ प्रयोगाद्वारे चाचणी घ्याव्यात अशा सुधारणांसाठी गृहीतके तयार करणे आवश्यक आहे असे म्हणण्याचे सोडून देतात. परंतु ते खरे असल्यास (आणि ते आहे) तर लीन स्टार्टअप मॉडेल एक्सप्लोरन्स आणि गृहीते का दर्शवित नाही? कुणीतरी संपूर्ण पद्धतीचा सारांशित एक सुंदर काम केले. कदाचित या व्यक्तीस इमारतीतून थोडेसे वेगवान बाहेर पडायचे आहे.

लीन स्टार्टअप मॉडेल अन्वेषण आणि गृहीते का दर्शवित नाही?

डिझाइन विचारवंतांनी किमान हे समजले की इमारतीतून बाहेर पडणे (ज्याला ते एम्पाटाइझ किंवा डिस्कव्हर म्हणतात) मॉडेलमध्ये स्पष्टपणे समाविष्ट करणे आवश्यक आहे. आपल्या शिकण्यांचे संश्लेषण (ज्याला ते परिभाषित म्हणतात) हे लागू करतात आणि संभाव्य सोल्यूशन्स (आयडीट म्हणून संदर्भित) गृहीत धरतात. या प्रत्येक जबाबदार्‍याचा उल्लेख दुबळ्या स्टार्टपर्सद्वारे केला जातो, परंतु दुर्दैवाने त्यांच्या मॉडेलमधून वगळला.

वाईट समाप्ती

सुरुवातीच्या चरणांसह डिझाइन विचारवंत अधिक चांगले काम करतात, तर दुर्बल स्टार्टपर्सच अधिक चांगल्या समाप्तीसाठी दावा करू शकतात. दुबळे-चपळ मानसिकता असलेल्या कोणालाही माहित आहे की सतत सुधारणे दुबळे आणि चपळ दोघांच्याही विचारांच्या केंद्रस्थानी आहे. आणि बहुतेकदा असे म्हटले जाते की पूर्वगामी हे चपळ प्रकल्पातील हृदयाचा ठोका आहे. म्हणूनच लीन इन लीन स्टार्टअप मॉडेलमध्ये स्पष्ट पाऊल पाहण्यास मला आनंद झाला. ग्राहक, वापरकर्त्यांविषयी आणि स्वतःबद्दल संबंधित सर्व गोष्टी मोजल्यानंतर, सायकल पुन्हा सुरू होण्यापूर्वी प्रतिबिंबित होण्यासाठी आणि शिकण्यासाठी आपल्या कार्यापासून एक पाऊल मागे टाकणे फायदेशीर आहे.

तथापि, मी प्रामाणिक असल्यास, मला असे वाटते की लीन स्टार्टअपमधील लर्निंग स्टेप असे मानण्यासारखे नसते. लीन स्टार्टपर्सनी दिलेली बरीच उदाहरणे फक्त ग्राहकांच्या अभिप्रायातून शिकण्याविषयी आहेत. ते मूल्यप्रवाहाबद्दल शिकणे, प्रक्रिया सुधारण्यावर कार्य करणे आणि कार्यसंघाच्या कामगिरीकडे लक्ष देण्याविषयी क्वचितच असतात. येथेच लीन आणि चपळ पद्धती चमकतात आणि मी सिस्टमच्या विचारवंतांना अभिमान वाटेल अशा पातळीवर जाणे चरण वाढवण्याच्या बाजूने आहे. पण क्रेडिट्स देय आहेत अशा ऑफर क्रेडिट्स द्याः लीन स्टार्टअपमध्ये एक शिका चरण आहे.

आणि आम्हाला डिझाईन थिंकिंग मॉडेलमध्ये काय सापडते? प्रकारचे काहीही नाही. बरं, खरं सांगायचं तर, डिझाईन थिंकिंग लिटरेचरमध्ये शिक्षण आणि प्रतिबिंब यावर नक्कीच चर्चा झाली आहे आणि कदाचित त्यांच्या शेवटच्या कसोटी / वितरणाच्या चरणात याचाच अंतर्भाव आहे. परंतु जेव्हा या मॉडेल्स आधीपासूनच (नकळत) धबधब्याच्या दृष्टिकोनातून संशयास्पद दिसतात, तेव्हा हे सर्व फारसे मूलभूत, सतत सुधारणेचा दृष्टीक्षेप नसलेला आणि सहज विसरला जाणारा फारसा मदत करत नाही. चला या निष्कर्षापर्यंत, जे या पोस्टमधील माझी तिसरी समस्या होती, ती म्हणजे आम्ही आमच्या मॉडेलमध्ये सतत सुधारणेस स्पष्टपणे समाविष्ट केले पाहिजे.

आम्ही आमच्या मॉडेलमध्ये स्पष्टपणे स्पष्टपणे समाविष्ट करणे आवश्यक आहे.

वाईट नावे

चांगल्या लेखकांना माहित आहे की तीन ही जादूची संख्या आहे. म्हणून माझ्या यादीमध्ये चौथा अंक जोडण्यासाठी मला थोडे त्रास होत आहे. पण ते झालेच पाहिजे असे मला वाटते. तथापि, ते एक लहान आहे, म्हणून कदाचित आम्ही याला साडेतीन इश्यू म्हणू शकतो.

डिझाइन थिंकिंग ही पद्धत का आहे? डिझाइन हे विकासापेक्षा अधिक संबंधित आहे? करण्यापेक्षा विचार करणे अधिक महत्वाचे आहे का? मला असं वाटत नाही. या लेखात वर्णन केलेली मॉडेल विकास करण्याबद्दल जितकी आहेत ते विचार करण्याच्या डिझाइनबद्दल आहेत (डिझाइन करणे आणि विचार करण्याच्या विकासाचा उल्लेख करू नका).

लीन स्टार्टअप नावाने मलाही तितकासा अर्थ समजत नाही. इथे चपळपणापेक्षा जनावराचे अधिक संबंधित आहे का? पुनरावृत्ती मॉडेल फक्त स्टार्टअपसाठी आहे आणि स्केलअपसाठी नाही? पुन्हा, मला असे वाटते की असे नाही. एक चपळ स्केलअपचा फायदा लीन स्टार्टअप (तसेच चपळ स्टार्टअप्स आणि लीन स्केलअप्स) सारख्या अविरत अविष्कारातून होतो.

सतत नाविन्य

तेथे मी डिझाईन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअप या बद्दल अधिक चांगली संज्ञा वापरली आहे: सतत नवीनता. डिझाईन किंवा विकास, विचार किंवा कार्य, दुबळे किंवा चपळ आणि स्टार्टअप्स किंवा स्केलअप्स ही येथे लक्ष्य नाहीत. या संकल्पना सर्व संपविण्याचे साधन आहेत. संघटनांचे पुनरुत्पादन आणि वाढीव नावीन्यपूर्णतेद्वारे त्यांचे अस्तित्व टिकून राहणे, हेच खरे ध्येय आहे.

संघटनांचे पुनरुत्पादन आणि वाढीव नावीन्यपूर्णतेद्वारे त्यांचे अस्तित्व टिकून राहणे, हेच खरे ध्येय आहे.

सतत अविष्कार न करता, संस्था मरतात; उत्पादने अदृश्य; लोकांच्या नोकर्‍या गमावतात, गुंतवणूक नाल्याच्या खाली जाते; आणि यात सामील असलेल्या प्रत्येकाला थोडा त्रास झाला आहे. म्हणूनच, विकसित होत असलेल्या जगात संघटनांनी फक्त बदल घडवून आणू नये, त्यांनी त्यास आलिंगन दिले पाहिजे, त्यास चालना दिली पाहिजे आणि ते चालविले पाहिजे. त्यासाठी नावीन्याची गरज आहे. सतत.

शिफ्टअप इनोव्हेशन व्हर्टेक्स

मी एक महान विचारवंत किंवा कर्ता नाही. माझी सर्वात प्रबळ प्रतिभा सर्वोत्कृष्ट कडून कल्पनांची चोरी करीत आहे, माझ्या आवडीनुसार त्यांना ट्वीट करीत आहे आणि एकत्रित परिणाम वैयक्तिक भागांपेक्षा अधिक आकर्षक आणि पचण्यायोग्य अशा प्रकारे मिसळत आहे. मी याला मोझीतो पद्धत म्हणतो. मी हे आधी यापूर्वी बर्‍याच वेळा यशस्वीरित्या केले आहे. या प्रकरणात, घटक डिझाइन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअप होते, आणि याचा परिणाम म्हणजे सतत इनोव्हेशन, शिफ्टअप इनोव्हेशन व्होर्टेक्स सह व्हिज्युअलाइज्ड.

शिफ्टअप इनोव्हेशन व्हर्टेक्स - me 2019 मी

प्रथम, इनोव्हेशन व्हर्टेक्स दर्शविते की सतत नाविन्यपूर्ण दृष्टीकोनात कोणतीही स्वतंत्र, अनुक्रमिक पावले नाहीत. त्याऐवजी गतिमान दिसणार्‍या मॉडेलमध्ये असे सात क्रियाकलाप एकत्र आले आहेत जे लवकरच आपल्या संस्थेद्वारे आशावादी होईल. होय, सात प्रवाहासाठी तार्किक ऑर्डर आहे. परंतु हे देखील खरे आहे की भिन्न कार्यसंघ सदस्य एकाच वेळी एकाधिक प्रवाहात किंवा सर्व प्रवाहांमध्ये उपयुक्त कार्य करू शकतात. संपूर्ण भोवरा वेड्यासारखे फिरत आहे!

दुसरे, डिझाइन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअप मॉडेल्सच्या विपरीत, इनोव्हेशन व्होर्टेक्सने ओळखले की कॉन्टेक्चुअलाइझ नावाचा पहिला प्रवाह आहे, जो संदर्भ परिभाषित करण्यावर, फोकसिंग आणि फोकसिंगविषयी आहे आणि तो इतर प्रवाहांइतकाच महत्वाचा आहे. इम्पॅथाइझिंग प्रवाह कोणत्या लोकांना सहानुभूती दाखवायचा याचा आपण काळजीपूर्वक विचार केला नसेल तेव्हा अर्थ नाही.

तिसर्यांदा, इनोव्हेशन व्हर्टेक्सने हे देखील ओळखले की एक शेवटचा प्रवाह आहे, ज्याला सिस्टममॅटिझ म्हणतात, जी संपूर्ण प्रणाली शिकणे आणि सुधारणेविषयी आहे, अशा मार्गाने लीन-अ‍ॅगिल प्रॅक्टिशनर्स आणि सिस्टम विचारवंतांना परिचित असतील. हा मॉडेलचा अविभाज्य भाग आहे आणि केवळ त्या वस्तूच नव्हे तर त्याबद्दल विचार केला पाहिजे.

तिसरे-दीड-तीन, इनोव्हेशन व्हर्टेक्सचे थंड नाव आणि अधिक प्रभावी व्हिज्युअल आहे. आपल्या कॉफीमध्ये वावटळ, टॉर्नेडोज, स्पिनर, गरम दूध किंवा वैकल्पिक परिमाणात शोषून घेण्याचा विचार करा. त्यातही सुंदर रंग आहेत. भविष्यातील अद्यतनात ते कदाचित मध्यभागी एक गेंडा देखील दर्शवू शकेल. उद्योजक आणि उद्यम भांडवलदार या सर्व गोष्टींनी रेंगाळतील, मला खात्री आहे.

इनोव्हेशन व्हर्टेक्सला डिझाईन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअपचे मॅपिंग

निष्कर्ष

आता या नवीन आणि सुधारित मॉडेलविषयी वादविवाद सुरू होऊ द्या. मला आशा आहे की माझ्या चाहत्यांना ते आवडेल. मला खात्री आहे की शत्रू त्याचा तिरस्कार करतील. परंतु सतत सुधारणा स्वत: ला नवीन उपक्रमांच्या मॉडेल्सवर देखील लागू केली जावी.

मी हे सुरुवातीला म्हटल्याप्रमाणे विसरू नका, मला डिझाईन थिंकिंग आणि लीन स्टार्टअप मधील ऑफर केलेल्या संकल्पना आवडतात. प्रत्येक गोष्ट मला पूर्णपणे अर्थ देते. परंतु त्यांचे व्हिज्युअलायझेशनचे मॉडेल तुटलेले आहेत. जेव्हा वास्तविक ध्येय सतत नूतनीकरण होते, तेव्हा संघांना स्वत: थोडेसे अधिक नाविन्यपूर्ण असे मॉडेल बनविणे आवश्यक असलेल्या सर्व कार्याचे वर्णन करणे योग्य ठरेल.

इनोव्हेशन व्हर्टेक्स देखील वैशिष्ट्यीकृत आहे:

  • माझ्या नवीन पुस्तकात: स्टार्टअप, स्केलअप, स्क्रूअप
  • माझ्या नवीन कार्यशाळेत: शिफ्टअप बिझिनेस चपळाई आणि इनोव्हेशन लीडर
  • माइंड सेटलर्सच्या अ‍ॅप आणि वेबसाइटवर
एक नवीन मूल्यांकन साधन म्हणून इनोव्हेशन व्होर्टेक्स